Поддержка клиентов: E - R 9 - 18 E - R 9 - 18 +372 502 2230 [email protected]
Политика конфиденциальности – Technocircle OÜ

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 09.06.2026

1. Общая информация

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Technocircle OÜ собирает, использует, хранит и защищает персональные данные при использовании сайта technocircle.ee, оформлении заказа, обращении к нам, подписке на маркетинговые сообщения или использовании связанных услуг.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), Законом Эстонии о защите персональных данных и другими применимыми правовыми актами.

Настоящая политика не распространяется на сайты, приложения или услуги третьих лиц, даже если доступ к ним возможен через ссылки или интеграции на нашем сайте.

2. Ответственный обработчик данных

Ответственным обработчиком данных является Technocircle OÜ, регистрационный код 16845774, адрес Raatuse tn 23-23, 50603 Tartu, Estonia.

Контакт: [email protected], телефон +372 502 2230.

3. Какие персональные данные мы обрабатываем

4. Цели и правовые основания обработки

4.1 Заказы, оплата, доставка и обслуживание клиентов

Мы обрабатываем персональные данные для приема, управления и выполнения заказов, обработки платежей, выставления счетов, доставки товаров, обработки возвратов, гарантийных случаев, ремонта и клиентских запросов.

Правовое основание: исполнение договора, действия до заключения договора, правовая обязанность и законный интерес в решении клиентских вопросов и защите наших прав.

4.2 Платежи и рассрочка

Для оплаты и финансовых услуг данные могут передаваться партнерам по платежам и финансированию, включая Montonio, Inbank и ESTO. Эти партнеры могут также действовать как самостоятельные ответственные обработчики данных.

Правовое основание: исполнение договора, выбранный клиентом способ оплаты, правовая обязанность и собственное правовое основание партнера, если применимо.

4.3 Доставка и возвраты

Для доставки и возвратов данные могут передаваться транспортным партнерам, таким как Omniva, DPD и Itella Smartpost.

Правовое основание: исполнение договора и законный интерес в предоставлении услуг доставки и возврата.

4.4 Бухгалтерия и правовые обязанности

Мы обрабатываем и храним бухгалтерские документы, счета и связанные данные транзакций для выполнения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства.

Правовое основание: правовая обязанность.

4.5 Маркетинг и рассылки

Если вы подписываетесь на рассылку или маркетинговые сообщения, мы обрабатываем адрес электронной почты, имя при его предоставлении, информацию о согласии и данные взаимодействия с сообщениями. Для рассылок и e-mail маркетинга мы используем Smaily.

Правовое основание: согласие. Вы можете отозвать согласие в любое время через ссылку отказа от подписки или связавшись с нами.

4.6 Аналитика и интернет-реклама

Мы можем использовать Google Analytics для анализа использования сайта и его улучшения. Мы можем использовать Meta Pixel для измерения рекламы и таргетированного маркетинга. Аналитические и рекламные cookie используются только при наличии необходимого согласия.

Правовое основание: согласие, за исключением строго необходимых технических cookie.

4.7 Работа сайта и хостинг

Хостинг сайта и техническая инфраструктура предоставляются через Zone. Хостинг- и IT-поставщики могут обрабатывать технические данные, необходимые для безопасной работы сайта.

Правовое основание: законный интерес и исполнение договора.

5. Когда данные необходимы

Часть персональных данных необходима для оформления заказа, доставки, оплаты, получения счета, а также для подачи гарантийного или возвратного обращения. Если такие данные не предоставлены, мы можем быть не в состоянии оказать запрошенную услугу.

Маркетинговые, аналитические и рекламные cookie являются добровольными и зависят от вашего согласия.

6. Получатели персональных данных

Мы раскрываем персональные данные только при необходимости и при наличии законного основания. Получателями могут быть платежные и финансовые партнеры, транспортные партнеры, хостинг- и IT-поставщики, поставщики рассылок, бухгалтерские партнеры, государственные органы и органы разрешения споров, если это требуется законом.

7. Передача данных за пределы ЕЭЗ

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях применяются предусмотренные GDPR гарантии, например решения об адекватности, стандартные договорные положения или другие законные механизмы передачи.

8. Сроки хранения данных

9. Ваши права

Вы имеете право получить доступ к своим данным, требовать исправления, удаления, ограничения обработки, возражать против обработки, требовать переносимости данных и отзывать согласие, если обработка основана на согласии.

Для реализации прав свяжитесь с нами: [email protected] или +372 502 2230. Мы можем запросить подтверждение личности.

10. Жалобы

Если вы считаете, что ваши данные обработаны незаконно, вы можете сначала связаться с нами. Вы также имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии: www.aki.ee.

11. Автоматизированные решения и профилирование

Technocircle может использовать ограниченный автоматизированный анализ для рекомендаций товаров, персонализации сайта, аналитики и измерения рекламы. Эти действия не имеют для вас правовых или аналогично значимых последствий.

12. Несовершеннолетние

Сайт и услуги Technocircle не предназначены для детей. Если нам станет известно, что ребенок предоставил персональные данные без законного основания, мы примем разумные меры для удаления таких данных.

13. Безопасность данных

Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования, изменения или раскрытия.

14. Cookie

Technocircle.ee использует cookie и похожие технологии для работы сайта, улучшения пользовательского опыта, анализа использования сайта и, при согласии, персонализированной рекламы.

Вы можете управлять настройками cookie на сайте: настройки cookie.

15. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на сайте Technocircle.

.