Kundtjänst: Måndag till fredag 9 - 18 Måndag till fredag 9 - 18 +372 502 2230 [email protected]

Technocircle OÜ:s försäljningsvillkor för webbutiken

Gäller från: 29.5.2026

1. Säljare, webbutik och definitioner

1.1. Dessa försäljningsvillkor för webbutiken (nedan Villkoren) reglerar erbjudande och köp av produkter samt ingående av köpeavtal i den webbutik som drivs av Technocircle OÜ.

1.2. Säljaren är Technocircle OÜ, registreringsnummer 16845774, adress Raatuse tn 23-23, 50603 Tartu linn, Tartu maakond, Estland (nedan Säljaren eller Technocircle).

1.3. Säljarens kontaktuppgifter är följande:

1.3.1. E-postadress: [email protected].

1.3.2. Telefon: +372 502 2230.

1.4. Webbutiken är den webbutik som Säljaren driver på Technocircles webbdomäner, inklusive technocircle.ee, technocircle.lv, technocircle.lt, technocircle.fi och technocircle.se samt deras språkversioner (nedan Webbutiken).

1.5. Köparen är en fysisk eller juridisk person som köper eller vill köpa en produkt i Webbutiken (nedan Köparen).

1.6. Konsumenten är en köpare som är en fysisk person och som handlar för ändamål som inte hör till hans eller hennes närings- eller yrkesverksamhet (nedan Konsumenten).

1.7. Produkten är en fysisk elektronisk enhet, ett tillbehör eller en annan fysisk vara som erbjuds till försäljning i Webbutiken (nedan Produkten).

1.8. Avtalet är ett köpeavtal som ingås mellan Köparen och Säljaren via Webbutiken (nedan Avtalet).

1.9. Kommersiell garanti är en frivillig tilläggsgaranti som Säljaren lämnar för vissa Produkter och vars villkor publiceras på Webbutikens sida för kommersiella garantivillkor (nedan Kommersiell garanti).

1.10. Om information som lämnas för en viss Produkt eller en separat överenskommelse ger Köparen rättigheter som är förmånligare än dessa Villkor, ska den förmånligare bestämmelsen tillämpas på Köparen. Detta begränsar inte Konsumentens lagstadgade rättigheter.

2. Villkorens tillämpning och tillämplig lag

2.1. Villkoren gäller alla Avtal som ingås i Webbutiken i den mån Säljaren och Köparen inte separat har kommit överens om annat skriftligen eller i en form som kan återges skriftligen.

2.2. På dessa Villkor och Avtalet tillämpas Republiken Estlands lag.

2.3. Om Säljaren riktar sin verksamhet till Konsumentens bosättningsland eller levererar en Produkt till en Konsument i en annan medlemsstat i Europeiska unionen, innebär valet av estnisk lag enligt punkt 2.2 inte att Konsumenten fråntas tvingande skydd enligt lagen i sitt bosättningsland eller annan tillämplig lag.

2.4. Den version av Villkoren som var i kraft när beställningen gjordes och Avtalet ingicks gäller för det aktuella köpet även efter senare ändring av Villkoren, om inte senare Villkor är förmånligare för Köparen.

2.5. Om någon bestämmelse i Villkoren visar sig vara helt eller delvis ogiltig påverkar detta inte övriga bestämmelsers giltighet. Om möjligt ska den ogiltiga bestämmelsen ersättas med en giltig lösning som ligger närmast bestämmelsens syfte och tillämplig lag.

3. Produkter, produktinformation och skickklasser

3.1. För varje Produkt anger Säljaren i Webbutiken Produktens huvudsakliga egenskaper, pris, tillgängliga val och annan information som behövs för att fatta ett köpbeslut.

3.2. Många elektroniska enheter som säljs av Technocircle är rekonditionerade eller begagnade enheter. Sådana enheter kan ha kosmetiska spår av tidigare användning i enlighet med den skickklass som anges för Produkten.

3.3. Om en relevant skickklass finns för en viss Produkt används i regel följande beskrivningar:

3.3.1. Klass A+: en enhet med utseende som ny; mikromärken som inte märks med blotta ögat vid normal användning kan förekomma.

3.3.2. Klass A: en enhet i mycket gott kosmetiskt skick som kan ha minimala användningsspår.

3.3.3. Klass B: en fullt fungerande enhet som kan ha synliga användningsspår, till exempel lätta repor eller små märken.

3.3.4. Klass C+: en fullt fungerande enhet som kan ha tydligare kosmetiska användningsspår eller slitage; särskilda egenskaper hos den konkreta enheten anges vid Produkten om det är relevant.

3.4. Skickklassen beskriver i första hand Produktens kosmetiska skick. Att endast ange en allmän skickklass ska inte betraktas som att Säljaren har upplyst om en viss teknisk brist eller en viss avvikelse från vad Konsumenten normalt kan förvänta sig av en sådan Produkt.

3.5. Om Produkten har en viss brist, egenskap eller avvikelse som Konsumenten ska informeras om, ska Säljaren upplysa om detta separat före köpet och Konsumenten ska uttryckligen och separat godkänna avvikelsen om tillämplig lag kräver det.

3.6. Den Produkt som levereras till Köparen ska motsvara den modell, konfiguration, lagringskapacitet, färg, anslutningsvariant och övriga egenskaper som Köparen valt och som ingår i Avtalet.

3.7. Vissa egenskaper hos en elektronisk enhet kan bero på enhetens regionala variant. Om en skillnad som beror på den regionala varianten påverkar Produktens normala användning eller Köparens köpbeslut, till exempel stöd för fysiskt SIM-kort eller eSIM, ska Säljaren ange relevant information vid Produkten eller informera Köparen före leverans. Om det före leverans framkommer att en väsentlig egenskap hos den konkreta enheten som beror på dess regionala variant avviker från vad som angetts vid Produkten eller valts av Köparen, levererar Säljaren Produkten endast med Köparens samtycke. Om Köparen inte samtycker återbetalar Säljaren utan dröjsmål alla belopp som mottagits enligt beställningen.

3.8. Kosmetiska användningsspår som syns på produktbilder kan skilja sig från användningsspåren på den konkreta rekonditionerade eller begagnade enheten, om det inte uttryckligen anges att just den konkreta enheten visas på bilderna.

3.9. På grund av Köparens skärminställningar, ljusförhållanden eller tekniska egenskaper vid bildvisning kan Produktens färgnyans på skärmen avvika något från den faktiska färgnyansen. Detta ger inte Säljaren rätt att leverera en Produkt i en annan färg än den som Köparen valt.

4. Priser, beskattning och leveranskostnad

4.1. Priser som visas i Webbutiken anges i euro (EUR) och inkluderar de skatter som är tillämpliga på den aktuella försäljningstransaktionen, om inte annat tydligt anges vid Produkten.

4.2. Om Produkten säljs enligt det allmänna mervärdesskattesystemet och estnisk mervärdesskatt tillämpas på transaktionen, inkluderar priset den mervärdesskatt som gäller i Estland. När den estniska standardskattesatsen för mervärdesskatt tillämpas är skattesatsen 24 %.

4.3. Vissa begagnade Produkter kan säljas enligt den särskilda marginalbeskattningsordningen för återförsäljning av begagnade varor enligt § 41 i den estniska mervärdesskattelagen. För en sådan Produkt visas en motsvarande skatteuppgift vid Produkten och på fakturan. För en Produkt som säljs enligt den särskilda ordningen redovisas mervärdesskattebeloppet inte separat på fakturan och Köparen kan inte dra av ingående mervärdesskatt på grundval av en sådan faktura.

4.4. Till Produktens pris tillkommer en leveranskostnad som betalas av Köparen. Tillgängliga leveranssätt och leveranskostnaden visas för Köparen i kassan innan beställningen bekräftas, utifrån leveransland, adress och valt leveranssätt.

4.5. Om ett pris som visas i Webbutiken är uppenbart felaktigt på grund av ett uppenbart tekniskt fel, systemfel eller annat uppenbart misstag, får Säljaren före Avtalets ingående vägra att bekräfta beställningen och informerar Köparen om detta så snart som möjligt. Om Avtalet redan har ingåtts ska följderna av ett uppenbart prisfel lösas enligt tillämplig lag. Om Säljaren enligt tillämplig lag har rätt att frånträda eller ogiltigförklara Avtalet, återbetalar Säljaren utan dröjsmål de belopp som mottagits från Köparen enligt beställningen. Denna punkt begränsar inte Konsumentens lagstadgade rättigheter.

5. Beställning, betalning och Avtalets ingående

5.1. För att göra en beställning väljer Köparen en lämplig Produkt och dess tillgängliga varianter, lägger Produkten i varukorgen, anger nödvändiga uppgifter i kassan, väljer leverans- och betalningssätt och bekräftar beställningen.

5.2. Innan beställningen bekräftas kan Köparen kontrollera valda Produkter, varianter, pris, skatteuppgift, leveranskostnad, leveranssätt och beställningens totalbelopp.

5.3. Köparen ansvarar för att namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och andra uppgifter som anges vid beställningen är korrekta och fullständiga. Säljaren ansvarar inte för leveransförsening eller extra kostnad i den mån detta orsakas av felaktiga eller ofullständiga uppgifter som Köparen lämnat.

5.4. Köparen kan betala beställningen med de betalningssätt som visas i kassan. Om Köparen väljer finansiering, delbetalning eller annan betalningstjänst som tillhandahålls av tredje part kan även villkoren för den aktuella tjänsteleverantören gälla för tjänsten.

5.5. Avtalet anses ingånget när Webbutiken skickar en automatisk orderbekräftelse till Köparen efter genomförd betalning eller efter att den bekräftelse som krävs för att fullgöra beställningen enligt valt betalningssätt har mottagits.

5.6. Efter genomfört köp skickar Säljaren orderbekräftelse och faktura till den e-postadress som Köparen angett. På fakturan anges den skatteordning som gäller för den specifika Produkten.

5.7. Eftersom många rekonditionerade och begagnade Produkter finns i begränsat antal eller som enstaka exemplar kan det i undantagsfall efter beställningen visa sig att den beställda Produkten inte kan levereras. I sådant fall informerar Säljaren Köparen utan dröjsmål och återbetalar alla belopp som mottagits enligt beställningen utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar.

5.8. Den orderbekräftelse som skickas till Konsumenten, eller en annan bekräftelse som lämnas på ett varaktigt medium, innehåller eller gör tillgänglig för Konsumenten den information som är väsentlig för Avtalets fullgörande, inklusive dessa Villkor, villkoren för Kommersiell garanti och mallen för ångerblankett, i den mån sådan information inte redan tidigare har lämnats till Konsumenten på ett varaktigt medium.

6. Leverans och riskens övergång

6.1. Säljaren levererar Produkten med det leveranssätt som Köparen valt i kassan och till vald leveransadress eller paketautomat.

6.2. Tillgängliga leveranssätt, beräknad leveranstid och leveranskostnad visas när beställningen görs, utifrån leveransland och valt leveranssätt.

6.3. Säljaren börjar fullgöra beställningen efter att Avtalet har ingåtts och skickar leveransrelaterad information till Köparen eller möjliggör att logistikpartnern skickar sådan information till Köparen via de kontaktuppgifter som Köparen lämnat.

6.4. Om Köparen är Konsument övergår risken för att Produkten av en olyckshändelse förstörs eller skadas till Konsumenten när Konsumenten eller en tredje person som Konsumenten utsett, och som inte är transportören, fysiskt har tagit emot Produkten, med undantag för fall som anges i lag.

6.5. Om leveransen försenas eller om det uppstår problem med försändelsen ber Säljaren Köparen att kontakta [email protected], så att Säljaren kan hjälpa till att fastställa försändelsens läge och hitta en lösning.

6.6. Säljaren ansvarar inte för avtalsbrott i den mån det orsakas av force majeure, det vill säga en omständighet utanför Säljarens kontroll vars undvikande eller följder inte skäligen kunde förväntas av Säljaren. Denna punkt begränsar inte Konsumentens tvingande lagstadgade rättigheter.

7. Kommersiell garanti

7.1. Säljaren lämnar en frivillig Kommersiell garanti för rekonditionerade och begagnade elektroniska enheter som köpts i Webbutiken i enlighet med Technocircle OÜ:s kommersiella garantivillkor.

7.2. Enligt den Kommersiella garantin omfattas rekonditionerade och begagnade elektroniska enheter, inklusive smarttelefoner, surfplattor och bärbara datorer, av en 12 månaders Kommersiell garanti. Enhetens batteri omfattas av en 3 månaders Kommersiell garanti i den omfattning som anges i de kommersiella garantivillkoren.

7.3. Som en extra förmån enligt den Kommersiella garantin tillhandahåller Säljaren, på Köparens begäran, en tillfällig ersättningsenhet utan kostnad under garantiförfarandet om en smarttelefon, surfplatta eller bärbar dator som omfattas av förfarandet stannar i Säljarens besittning för kontroll, reparation eller utbyte.

7.4. De fullständiga kommersiella garantivillkoren, inklusive förfarandet för att anmäla ett garantiärende, undantag och villkoren för användning av tillfällig ersättningsenhet, publiceras på Webbutikens sida för kommersiella garantivillkor.

7.5. Den Kommersiella garantin utesluter, begränsar eller ersätter inte Konsumentens lagstadgade rättigheter om Produkten inte överensstämmer med Avtalet.

8. Produktens avtalsavvikelse och Konsumentens lagstadgade rättigheter

8.1. Produkten ska överensstämma med Avtalet, inklusive Produktens beskrivning, de egenskaper som Köparen valt och den avtalade funktionen, och ska vara lämplig för normal användning.

8.2. Om estnisk lag tillämpas ansvarar Säljaren för avtalsavvikelse i en Produkt som sålts till en Konsument och som visar sig inom två år från det att Produkten överlämnades till Konsumenten. Detta gäller även rekonditionerade och begagnade Produkter.

8.3. Om estnisk lag tillämpas presumeras en avtalsavvikelse som visar sig inom ett år från det att Produkten överlämnades till Konsumenten ha funnits redan vid överlämnandet, om inte en sådan presumtion är oförenlig med Produktens eller bristens art.

8.4. Om tvingande lag som är tillämplig på Konsumenten ger en längre ansvarstid än estnisk lag eller ett i övrigt förmånligare skydd, ska detta skydd gälla fullt ut.

8.5. Om estnisk lag tillämpas ska Konsumenten informera Säljaren om Produktens avtalsavvikelse inom två månader efter att Konsumenten fick kännedom om avvikelsen.

8.6. Om Produkten inte överensstämmer med Avtalet kan Konsumenten enligt tillämplig lag ha rätt att kräva kostnadsfri reparation eller utbyte av Produkten. Om reparation eller utbyte är omöjligt, misslyckas, inte sker inom skälig tid eller orsakar Konsumenten betydande olägenhet, kan Konsumenten ha rätt till prisavdrag eller att häva Avtalet och få pengarna tillbaka.

8.7. En viss egenskap, brist eller avvikelse som Konsumenten informerats separat om före köpet och som Konsumenten uttryckligen och separat godkänt ska inte betraktas som en icke upplyst avtalsavvikelse i den utsträckning Konsumenten godkänt den aktuella avvikelsen.

8.8. Rättigheterna för en Köpare som är en juridisk person eller som handlar inom sin närings- eller yrkesverksamhet vid en avtalsavvikelse i Produkten följer av Avtalet, dessa Villkor och tillämplig lag. En sådan Köpare ska informera Säljaren om Produktens avtalsavvikelse inom skälig tid efter att Köparen fick eller borde ha fått kännedom om avvikelsen.

9. Anmälan och retur av bristfällig Produkt eller garantiärende

9.1. För att anmäla en brist i Produkten eller ett möjligt garantiärende ska Köparen skicka e-post till [email protected] och om möjligt lämna följande uppgifter:

9.1.1. Köparens namn och kontaktuppgifter.

9.1.2. Ordernummer eller annat inköpsbevis, till exempel faktura, orderbekräftelse eller kontoutdrag.

9.1.3. Produktens modell och, om möjligt, IMEI-kod eller serienummer.

9.1.4. En så exakt beskrivning av bristen eller problemet som möjligt.

9.1.5. Fotografier eller video som förklarar problemet, om det är relevant.

9.2. Innan Produkten returneras lämnar Säljaren returanvisningar och, om möjligt, en returkod eller annan lösning som behövs för returen.

9.3. Säljaren står för skäliga returfraktkostnader som gäller en bristfällig Produkt eller ett garantiärende, förutsatt att Köparen följer Säljarens retur- och sändningsanvisningar.

9.4. Om Köparen vid en retur enligt Säljarens anvisningar själv måste betala returfrakten, ersätter Säljaren skäliga returfraktkostnader mot kvitto eller annan handling som styrker kostnaden.

9.5. Innan en enhet returneras ska Köparen, om möjligt, säkerhetskopiera sina data, ta ut SIM-kort och minneskort samt ta bort personliga konton och aktiveringslås, inklusive iCloud, Find My eller låsning av Google-konto.

9.6. Om felet i enheten gör det omöjligt att ta bort konton eller aktiveringslås eller att säkerhetskopiera data ska Köparen informera Säljaren om detta innan enheten överlämnas. Förekomsten av ett aktiveringslås utesluter inte i sig den Kommersiella garantins giltighet eller Konsumentens lagstadgade rättigheter, men kan hindra kontroll eller reparation av Produkten till dess att nödvändig åtkomst har möjliggjorts.

10. Konsumentens 14 dagars ångerrätt

10.1. Konsumenten har rätt att frånträda ett Avtal som ingåtts på distans utan att ange något skäl inom 14 dagar, med undantag för de fall som anges i lag där ångerrätt inte gäller.

10.2. Vid köp av en Produkt börjar ångerfristen på 14 dagar den dag då Konsumenten eller en tredje person som Konsumenten angett, och som inte är transportören, fysiskt tar emot Produkten.

10.3. Om flera Produkter inom en beställning levereras separat börjar ångerfristen den dag då Konsumenten eller en tredje person som Konsumenten angett, och som inte är transportören, fysiskt tar emot den sista Produkten.

10.4. För att utöva ångerrätten ska Konsumenten före ångerfristens utgång lämna ett tydligt meddelande om ånger till Säljaren via e-post till [email protected]. Konsumenten får även använda den mall för ångerblankett som finns i bilaga 1 till dessa Villkor, men det är inte obligatoriskt.

10.5. Säljaren bekräftar mottagandet av ångermeddelandet till Konsumenten via e-post eller på annat varaktigt medium.

10.6. Vid ånger ska Konsumenten returnera Produkten till Säljaren utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar efter att ångermeddelandet lämnats. Säljaren lämnar anvisningar till Konsumenten för att ordna returen.

10.7. Som ett frivilligt och kundvänligt villkor står Technocircle även för Produktens direkta returfraktkostnader när Konsumenten använder sin 14 dagars ångerrätt utan att ange skäl, förutsatt att Konsumenten använder den returkod som Säljaren tillhandahåller eller följer Säljarens returanvisningar.

10.8. Om Konsumenten vid en retur enligt Säljarens anvisningar själv måste betala returfrakten, ersätter Säljaren skäliga returfraktkostnader mot kvitto eller annan handling som styrker kostnaden.

10.9. Den returnerade Produkten ska om möjligt innehålla alla föremål och tillbehör som levererades tillsammans med Produkten. Avsaknad av originalförpackning utesluter inte i sig utövande av ångerrätten, men Konsumenten ska packa Produkten för retur på ett sätt som skyddar den mot skada under transport.

10.10. Konsumenten ansvarar för Produktens värdeminskning endast om Konsumenten har hanterat Produkten på ett annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa Produktens art, egenskaper och funktion. För att kontrollera Produkten får Konsumenten hantera den på ett sätt som normalt skulle vara tillåtet i en vanlig butik.

10.11. Innan en elektronisk enhet returneras ska Konsumenten, om möjligt, säkerhetskopiera sina data, ta ut SIM-kort och minneskort samt ta bort personliga konton och aktiveringslås. Om detta inte är möjligt på grund av fel i enheten ska Konsumenten informera Säljaren om detta.

10.12. Ångerrätt gäller inte i de fall som anges i lag. Om Webbutiken erbjuder en Produkt i förseglad förpackning som av hälso- eller hygienskäl inte är lämplig att returnera efter att förseglingen brutits, har Konsumenten inte ångerrätt för den Produkten efter att förseglingen brutits.

11. Återbetalning vid ånger

11.1. Om Konsumenten utövar ångerrätten på korrekt sätt återbetalar Säljaren utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar från mottagandet av ångermeddelandet, alla betalningar som mottagits från Konsumenten enligt Avtalet, inklusive Konsumentens kostnad för standardleverans.

11.2. Om Konsumenten valt ett annat eller dyrare leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt som Säljaren erbjuder, behöver Säljaren inte ersätta den kostnad som överstiger kostnaden för det billigaste standardleveranssättet, om inte Säljaren väljer att göra en förmånligare återbetalning till Konsumenten.

11.3. Säljaren får hålla inne återbetalningen enligt punkt 11.1 till dess att Konsumenten har returnerat Produkten till Säljaren eller lämnat bevis på att Produkten har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först, om inte Säljaren har gått med på att själv hämta Produkten.

11.4. Säljaren gör återbetalningen med samma betalningssätt som Konsumenten använde vid betalningen, om inte Konsumenten uttryckligen har samtyckt till ett annat betalningssätt och detta betalningssätt inte medför någon avgift eller annan kostnad för Konsumenten.

11.5. Technocircles frivilliga åtagande enligt punkterna 10.7 och 10.8 att stå för returfraktkostnaden gäller separat från skyldigheten enligt punkterna 11.1 och 11.2 att återbetala den ursprungliga leveranskostnaden.

11.6. Om Konsumenten använde en finansierings- eller delbetalningslösning som Säljaren erbjudit eller förmedlat för att köpa Produkten och köpeavtalet är ekonomiskt kopplat till det aktuella kredit- eller finansieringsavtalet, regleras följden av att Avtalet frånträds för det kopplade avtalet av den lag som gäller för det avtalet. Denna punkt begränsar inte Konsumentens lagstadgade rättigheter.

12. Behandling av personuppgifter

12.1. Säljaren behandlar Köparens personuppgifter för att ta emot beställningen, ingå och fullgöra Avtalet, behandla betalningar, leverera Produkten, fakturera, hantera returer och anspråk samt fullgöra lagstadgade skyldigheter.

12.2. För att fullgöra Avtalet kan Säljaren lämna nödvändiga personuppgifter till betalnings-, finansierings-, leverans-, kundservice- eller andra tjänstepartner i den omfattning som krävs för att fullgöra beställningen eller tillhandahålla den tjänst som Köparen valt.

12.3. Säljaren skickar nyhetsbrev och marknadsföringserbjudanden till Köparen endast om Köparen har samtyckt till detta eller om det finns en annan giltig rättslig grund för utskicket. Köparen kan när som helst avregistrera sig från marknadsföringsmeddelanden genom att använda avregistreringslänken i det aktuella e-postmeddelandet eller genom att kontakta Säljaren.

12.4. Mer detaljerad information om behandling, lagring och överföring av personuppgifter samt om Köparens rättigheter publiceras på Webbutikens sida för integritetspolicy.

13. Anspråk och tvistlösning

13.1. Köparen kan skicka frågor eller anspråk som gäller Produkten, beställningen, returen, den Kommersiella garantin eller Webbutiken via e-post till [email protected].

13.2. Säljaren besvarar ett klagomål som Konsumenten lämnat skriftligen eller i en form som kan återges skriftligen, i samma form, inom 15 dagar från mottagandet av klagomålet, om inte tvingande lag som är tillämplig på Konsumenten anger en kortare eller i övrigt för Konsumenten förmånligare tidsfrist.

13.3. Om klagomålet inte kan lösas inom den tidsfrist som anges i punkt 13.2, informerar Säljaren Konsumenten skriftligen eller i en form som kan återges skriftligen om orsaken till dröjsmålet och anger en ny skälig svarstid.

13.4. Om Säljaren helt eller delvis avslår Konsumentens krav eller om Konsumenten inte godtar den föreslagna lösningen, kan Konsumenten vända sig till ett behörigt organ för tvistlösning utanför domstol eller till behörig domstol enligt tillämplig lag.

13.5. En Konsument bosatt i Estland kan lämna en tvist med Technocircle OÜ till konsumenttvistkommissionen som verkar vid Estlands myndighet för konsumentskydd och teknisk tillsyn.

13.6. Kontaktuppgifterna till konsumenttvistkommissionen är följande:

13.6.1. Namn: Consumer Disputes Committee.

13.6.2. Adress: Endla 10A, 10122 Tallinn, Estland.

13.6.3. Telefon: +372 620 1707.

13.6.4. Webbplats och information om förfarandet: ttja.ee/en/consumer-disputes-committee.

13.7. En Konsument bosatt i en annan medlemsstat i Europeiska unionen kan vid en tvist som rör ett gränsöverskridande köp söka hjälp hos det europeiska konsumentcentrumet i sitt bosättningsland (ECC-Net), som kan hjälpa till att hitta ett lämpligt fortsatt förfarande.

14. Kommunikation och slutbestämmelser

14.1. Kommunikation mellan Köparen och Säljaren som rör beställningen och Avtalets fullgörande sker främst via den e-postadress som Köparen angett i beställningen och Säljarens e-postadress [email protected].

14.2. Köparen ansvarar för att den e-postadress och övriga kontaktuppgifter som Köparen lämnat fungerar och är korrekta. Köparen ska utan dröjsmål informera Säljaren om ändringar i kontaktuppgifter om ändringen påverkar fullgörandet av beställningen eller Avtalet.

14.3. Säljaren har rätt att ändra dessa Villkor för framtida köp. Ändringar publiceras i Webbutiken och träder i kraft vid publicering eller vid en senare tidpunkt som Säljaren anger.

14.4. Ändring av Villkoren efter Avtalets ingående minskar inte de rättigheter som Köparen har enligt ett redan ingånget Avtal, den Kommersiella garantin eller tillämplig lag.

Bilaga 1. Mall för ångerblankett

Fyll i och returnera denna blankett endast om du vill frånträda Avtalet. Det är inte obligatoriskt att använda blanketten; ett ångermeddelande kan även lämnas som ett annat tydligt meddelande via e-post till [email protected].

Till: Technocircle OÜ, Raatuse tn 23-23, 50603 Tartu linn, Tartu maakond, Estland; e-post: [email protected]

Härmed meddelar jag att jag frånträder köpeavtalet avseende följande Produkt/Produkter:

Produkt/Produkter: ………………………………………………………………………………………………………….

Ordernummer: …………………………………………………………………………………………………………………

Beställningsdatum: …………………………………………………………………………………………………………..

Datum då Produkten mottogs: ………………………………………………………………………………………….

Konsumentens namn: ………………………………………………………………………………………………………

Konsumentens adress: …………………………………………………………………………………………………….

Konsumentens e-postadress och/eller telefonnummer: …………………………………………………..

Konsumentens underskrift: ………………………………………………………………. (endast om blanketten lämnas på papper)

Datum: ……………………………………………………………………………………………………………………………