1. Срок действия гарантии
   1. На все товары, приобретённые в интернет-магазине Technocircle OÜ (далее – Гарант), предоставляется гарантия в соответствии с описанием товара (далее – Гарантия), за исключением товаров, для которых при продаже указаны конкретные особенности состояния.
   2. Гарантия действует только при наличии оригинального документа о покупке (счёта-фактуры).
   3. Срок действия гарантии начинается с момента передачи товара покупателю, если в договоре не предусмотрено иное. В случае, если обязанность доставки товара лежит на Гаранте, срок гарантии начинается с момента передачи товара покупателю.
2. Объем гарантии
   1. Если в течение срока действия гарантии в товаре обнаружен дефект и его невозможно устранить путём ремонта, покупатель имеет право на замену товара на аналогичный. Если замена невозможна, Гарант рассматривает альтернативные решения, включая возврат уплаченной за товар суммы.
   2. Гарантия не распространяется на естественный износ аккумулятора.
   3. При замене товара или запчасти по гарантии сохраняется первоначальный срок гарантии либо предоставляется дополнительная гарантия на 3 месяца – в зависимости от того, какой срок дольше.
3. Особенности гарантии
   1. На аккумуляторы товаров предоставляется 3-месячная гарантия, так как они относятся к расходным материалам и их производительность со временем естественным образом снижается.
4. Обстоятельства, исключающие гарантийные обязательства
   1. Гарантия не действует и не считается гарантийным случаем в следующих случаях:
      1. товар не обслуживался согласно инструкциям производителя или Technocircle OÜ;
      2. документ о покупке товара не представлен или был изменён самовольно;
      3. серийный номер или другие идентификационные метки товара удалены или стали нечитаемыми;
      4. товар был модифицирован или отремонтирован неуполномоченными лицами;
      5. товар повреждён по вине владельца (небрежное обращение, неправильное использование, воздействие внешней среды, например, влага, пыль, молния) или по другой причине, не соответствующей целевому использованию;
      6. наличие программных проблем, вызванных устаревшим программным обеспечением или версиями, не поддерживаемыми производителем.
5. Замена устройства в случае гарантийного случая
   1. На время ремонта товара в течение срока гарантии Гарант предоставляет покупателю замену, чтобы обеспечить удобство использования. Гарант вправе заменить товар по своему усмотрению. Наличие устройства на замену зависит от складских запасов Technocircle OÜ и типа устройства.
6. Обязанности покупателя
   1. Покупатель обязан использовать устройство по назначению, соблюдать требования по уходу, избегать повреждений и обеспечивать безопасную эксплуатацию. Поломки, вызванные физическими повреждениями, воздействием жидкости или других внешних факторов, не покрываются гарантией и не считаются гарантийным случаем.
   2. Помимо гарантии, предоставляемой Technocircle OÜ, потребитель имеет право на бесплатное использование правовых средств защиты, предусмотренных законодательством Эстонской Республики, в случае несоответствия товара, и Гарантия не ограничивает это право.
7. Общая информация
   1. По вопросам, связанным с условиями гарантии или для получения сервисного обслуживания товара, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].
   2. Контактные данные Гаранта:
      1. Название: Technocircle OÜ
      2. Адрес: Raatuse tn 23-23, 50603 г. Тарту

.