Kaikki Technocircle OÜ (jäljempänä Takuu) verkkokaupasta ostetut käytetyt tuotteet ovat tuotekuvauksen mukaisen takuun alaisia (jäljempänä Takuu), lukuun ottamatta tuotteita, joilla on myyntihetkellä tietyt kuntotiedot.
Takuu on voimassa vain, jos osto vahvistetaan alkuperäisellä ostoasiakirjalla (laskulla).
Takuuaika alkaa, kun tuote luovutetaan ostajalle, jos sopimuksessa ei ole määrätty takuuajan myöhempää alkamista. Siinä tapauksessa, että takaajalla on velvollisuus lähettää tuote ostajalle, takuuaika alkaa vasta, kun tuote on luovutettu ostajalle.
Takuun laajuus
Jos tuotteessa ilmenee virhe, tuotetta ei ole mahdollista korjata takuuaikana, ostajalla on oikeus vaatia tuotteen vaihtamista vastaavaan tuotteeseen. Mikäli tuotteen vaihtaminen ei ole mahdollista, takaaja harkitsee vaihtoehtoisia ratkaisuja, mukaan lukien tuotteesta maksetun ostohinnan palauttamista.
Takuu on voimassa Viron tasavallan alueella.
Takuu ei kata akun luonnollista kulumista.
Kun vaihdat tuotteen tai varaosan takuun alaisena, alkuperäinen takuu tai kolmen kuukauden takuu on edelleen voimassa sen mukaan, kumpi on pidempi.
Takuun erityispiirteet
Tuoteakuilla on 3 kuukauden takuu, koska akut ovat kulutusosia ja niiden suorituskyky heikkenee luonnollisesti käytön aikana.
Olosuhteet, jotka eivät sisällä takuuvelvollisuutta
Seuraavia tapauksia ei pidetä takuuna ja takuu ei ole voimassa:
tuotetta ei ole huollettu valmistajan tai Technocircle OÜ:n ohjeiden mukaisesti;
tuotteen ostoasiakirjaa ei ole toimitettu tai sitä on muutettu mielivaltaisesti;
tuotteen sarjanumero tai muut tuotteen tunnistemerkit on poistettu tai niistä on tullut lukukelvottomia;
tuotetta ovat muuttaneet tai korjanneet asiattomat henkilöt;
tuote on vaurioitunut tuotteen omistajan huolimattomuuden, väärinkäytön, ulkoisten olosuhteiden (esim. kosteus, pöly, ukkonen) tai muun tuotteen väärän käytön vuoksi;
ohjelmistoongelmia, jotka johtuvat vanhentuneesta tuoteohjelmistosta tai ohjelmistoversioista, joita ei tueta.
Vaihtolaite takuutapahtuman sattuessa
Takaa ja toimittaa ostajalle korvaavan tuotteen tuotteen korjausjakson ajaksi takuuaikana varmistaakseen asiakkaan helppokäyttöisyyden. Takaajalla on oikeus vaihtaa tuote harkintansa mukaan. Vaihtolaitteen saatavuus riippuu Technocircle OÜ:n varastosta ja laitteen tyypistä.
Ostajan velvollisuudet
Ostaja on velvollinen käyttämään laitetta käyttötarkoituksen ja huoltovaatimusten mukaisesti, välttämään laitteen vaurioitumista ja käyttämään sitä turvallisesti. Takuu ei kata laitteen vaurioita, jotka johtuvat fyysisistä vaurioista, nesteistä tai muista ulkoisista tekijöistä, eikä niitä pidetä takuutapahtumana.
Lain mukaiset oikeudet. Technocircle OÜ:n tarjoaman takuun lisäksi kuluttajalla on oikeus käyttää Viron tasavallan lakien tarjoamia oikeuskeinoja tuotteen myyjää vastaan maksutta, jos tuote ei ole vaatimustenmukainen, eikä takuu vaikuta tähän oikeuteen.
Yleistä tietoa
Takuuehtoihin liittyvissä kysymyksissä tai tuotteiden huoltopalveluiden saamisessa ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Takaajan yhteystiedot ovat seuraavat:
nimi: Technocirlce OÜ
osoite: Raatuse tn 23-23, 50603 Tarton kaupunki, Tarton maakunta.